說故事,有技巧可學
如何用故事迷倒眾生?


說故事是種能力,也有技巧可循,除了故事要好,精準運用「口語表達」、「手勢」、「臉部表情」和「節奏&停頓」,你才能說出一個正中靶心的完美故事。


 


    傳說中,古代有位暴君,因為皇后不貞,讓他胸中充滿了怒氣,於是每天晚上都娶一個女子,第二天一早,就賜死新娘,做為報復。

  聰明的宰相女兒莎赫札德為拯救這些無辜女子,毅然前往王宮,每天晚上講一個故事給國王聽,由於故事講得太動聽,讓國王不忍心殺她,只好一夜接著一夜地聽下去,莎赫札德一共講了一千零一夜的故事,終於讓國王受到了感動,不再濫殺無辜……

  現代人也許不必像莎赫札德,把說故事當作死裡逃生的法寶,但是說故事對我們來說,依然很重要。

  你會發現,在現代社會中,也許是一場演講、也許是一場客戶簡報、也許是一場主管和員工的對話,有太多場合需要我們用說故事的方式,來表達自我、溝通觀念、影響他人,以至於成功地銷售自己──無論你要銷售的是一個點子、一份共識,還是一種形象、一件產品。

  說故事其實不難,難度在於,你可以讓別人想聽你說故事。

  現代人讀得到莎赫札德留下來的故事,卻無緣目睹她說故事的神采,不過,我們相信,莎赫札德做為一名說故事高手,她必然掌握了幾項重要的說故事技巧:

  說故事技巧 1─口語表達能力

  無論如何,你是在「說」故事,清晰的口語表達能力是基本配備。許多人常犯的通病是,太急著把故事說完,卻忽略聽眾是否聽清楚了他的故事。莎赫札德必然不會犯這種錯誤,因為她知道,只有讓國王聽清楚故事,她才有機會說下一個故事。


說故事技巧 2─手勢

  現代人比較幸福,演講或簡報時,可以有幻燈片或PowerPoint等「視覺輔助素材」。莎赫札德沒有這些配備,但是她可以運用「手勢」。

  「手勢」可以讓我們在說故事時,增加「視覺」的向度。比方說,當你說,「一條大魚,」對聽故事的人來說,那只是飄進耳中的一個字眼,但是當你雙手一拉開,「這麼大的一條大魚,」聽眾彷彿看到真有一條大魚出現在你的雙手之間。


說故事技巧 3─臉部表情

  臉部表情和手勢一樣,都是一種天生的「視覺輔助素材」,只不過,臉部表情更能反映我們在說故事時,內在的情緒和感受。

  曾經有一位記者訪問電影「鐵面特警隊」的製片,請教他當初為什麼願意接受導演的提案。

  「是因為故事很吸引人嗎?」記者問。「是的,但是不只如此,」製片回答,「在聽到故事前,你會先看到導演的雙眼,從導演的眼裡,我看到熱情和真摯。」

  說故事的目的常是為了說服、影響別人,而你必須先讓自己被這個故事說服。如果你說了一個關於希望、激勵和熱誠的故事,但是你的臉上卻反映不出對等的表情,這個故事就很難達到你所期待的效果。


說故事技巧 4─時間節奏和適時停頓

  當莎赫札德說故事時,她不會一口氣把故事說完,她會在適當時機點把故事打住,「留待下一回合分解。」

  莎赫札德運用的是聽眾「期待」的心理,你必須吊一吊他們的胃口,激發他們想要聽完故事的慾望。當然,你沒有一千零一夜的時間,所以你必須更精準地掌握時間節奏,在某個段落開始減緩你說故事的速度,製造懸疑感,然後隨著高潮出現,調快速度。

  「停頓」也是一種好方式,突然的靜默,會讓人豎起耳朵聆聽你接下來要說的那句話。但是,停頓是種聚光燈的效果,必須動用在最關鍵的那句話,不然,「雷聲大,雨點小」,反而會造成冷場。

  你也許不像莎赫札德,是個天生的說故事高手,但是你可以練習說故事的技巧,或是找機會上台說話,或是和朋友聊天時,試著分享最近聽來的小故事。

  練習說故事的時候,你不需要強迫自己用到每一種技巧,只要一次練習一種,花足夠的時間在這方面建立感覺,而有一天,當你不需要特地注意這些技巧時,這些技巧已經渾然天成地化為你說故事的能力了。


 

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