> Subject: 小心銀行櫃台行員 ;「凍結帳戶」 不錯的處理 方式
> 小心銀行櫃台行員 ;「凍結帳戶」 不錯的處理 方式
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> 世風日下,住樓下的鄰居前幾天竟然被她遇到這種事 !
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> 由於她老公白天上班,沒有時間去銀行 ,所以委託老婆帶著存款簿去位在通化街的安泰銀行領一筆錢出來!(27萬 )
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> 這位太太填妥提款單到銀行櫃台準備領錢,這位行員好心的提醒她說 :[現在壞人很多,妳領這筆錢不是小數目 ,不如改開支票比較安全!]
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> 我鄰居認為這提議不錯!也就認同了 !
>就在櫃台行員作業的過程中,我鄰居一步都沒有離開那個櫃台 !
>不料....該名行員竟然裝傻 !!說支票已經交給我鄰居了!!
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> 我鄰居一聽,差點暈倒 !!她根本就沒有拿到行員交給她的27萬員支票 !!
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> 於是兩人開始爭執~~
>行員理直氣壯的辨稱自己將支票交給她了!
> 我鄰居就說:[好 !我不想跟你辯!!你叫你們的襄理或經理出來 !]
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> 於是銀行主管來了!從頭到尾瞭解事件發生的始末 ~
>我鄰居立刻告訴他們 :
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> [我現在要凍結這個帳戶,除了我老公本人以外 ,任何人都不能動這個戶頭一毛錢!!]
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> 銀行主管說 :[可以!但是日後要請妳先生親自來本行提款 !!]
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> 我鄰居立刻打電話報警,並要求調閱監視錄影畫
> 面 ,證明自己根本沒有拿到支票!
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> 同時要求警員搜身!證明支票不在她身上 !!
>那個行員還一副不知死活的樣子!
>有趣的事情來了 !監視錄影帶一放,他媽的 !那個櫃台的位置剛好是死角!
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> 一個畫面都沒拍到 ,反倒是其他櫃台一清二楚!!!
警察說:[嗯 ~我們會調查清楚,然後盡快跟妳聯絡 !你可以先回家!]
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> 於是我鄰居就回家了!她就打電話去跟老公講這件事 ~
>結果隔天~銀行主管打電話來了 !
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> [太太,不好意思厚 ~你的那張27萬的支票我們已經找到了 !請妳來領回~]
>我鄰居當然去領支票啦!一到安泰銀行的櫃台 ,她卻沒看到昨天想拐她錢的行員!
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> 於是她問了問隔壁櫃台的另一位行員:[怎麼沒看到他了 ??]
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> 行員回答:[喔 !他昨天下午離職了~]
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> 整件事情的經過是我鄰居講給我媽聽,然後我媽
> 再講給我聽的 !!
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> 她說以後遇到這種事,一定要冷靜 !
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> 你在銀行跟他吵架都沒有用!!
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> 1.打電話報警~請警察調閱監視錄影帶 !
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> 2.人不要離開銀行~以免銀行誣賴你把錢或支票交給別人了 !
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> 3.凍結銀行帳戶~一毛錢都不能少 !別讓不肖行員有機可乘!!
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> 我算是雞婆代po啦 !
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> 我也不怕安泰銀行的人來找,反正警察都有記錄
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> 報告完畢!謝謝收看 ~
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> 我也有類似經驗,提供大家注意:
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> 幾年前,我到第一銀行提款,當時櫃台小姐說我的印章不清楚,要求我把印章給她加蓋。
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> 我有點納悶,明明印章沒怎樣,可是她一再要求
> ,我只好給她,她拿到印章後把印章放在櫃台下面(櫃台與行員的作業平面是一高一底
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> 的 ),並未即時補蓋。
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> 我的警覺訊號頓時響起,所以一直盯著她看。看
> 著她東摸西摸,然後迅速的拿起我的印章連續的蓋了5、 6次,因為她拿到有櫃台掩蓋
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> 的下方作業,我看不到她蓋在什麼東西上。
> 我連忙問她為什麼要蓋那麼多次,她假裝沒聽到
> ,又東翻西翻的,把她面前的東西移來移去(都是紙章類的物件 ),然後又拿起我的印 章再蓋一下,才冷冷的回答說沒有, 只蓋了一次,還把提款條給我看,上面確實只蓋有
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> 兩個章子,可是她後來蓋的印章比我蓋的那個更不清楚,還硬拗不清楚的那個是我蓋的
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> ,所以她才要加蓋。
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> 這下我更感不安,為了安全起見,我決定結清帳
> 戶,把錢領光,同時記下該名行員的姓名和事發的年月日時,以備日後有什麼不明糾紛 時,可核對時間來追訴責任。
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> 後來就發生了銀行櫃員把客戶存款冒領落跑事件
> ,雖然該事件不是一銀行員,可是誰知道她有什麼企圖呢?為了自身安全,到任何公司 或銀行辦事,遇對方要求拿私章作業時,持章人有權要求對方把要蓋章之文件,放在你 的面前,讓你知道對方在什麼文件或單據上用印。
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> 尤其是金融機構,應該嚴格規定行員為顧客服務
> 時,其作業過程應該透明化,避免別有用心的行員有機做出損害顧客權利的行為,也損 害公司的形象。
- Oct 22 Wed 2008 18:42
警局資訊*一定要小心~*
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